1. التعريفات
- الموقع: الفا فيب كويت.
- المستخدم / العميل: كل شخص يتصفح الموقع أو يقوم بالشراء.
- البائع: إدارة الفا فيب كويت.
2. قبول الشروط
باستخدامك للموقع فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة.
3. معلومات التواصل
- الهاتف / واتساب: 0096550863597
- البريد الإلكتروني: info@alphavapeq8.com
- العنوان: السالمية – شارع سالم المبارك – مجمع أمار بلازا
4. الشروط العمرية
- يمنع بيع منتجات تحتوي على نيكوتين لمن هم دون 21 سنة.
- يحق للمندوب طلب التحقق من العمر قبل التسليم.
- في حال ثبوت أن العميل دون السن القانوني يتم إلغاء الطلب فوراً.
5. المنتجات والأسعار
- يعرض الموقع منتجات الفيب والسوائل والإكسسوارات المتاحة في المخزون.
- قد تتغير الأسعار أو التوافر دون إشعار مسبق.
- تُعتمد المواصفات المذكورة على صفحة المنتج كمرجع رئيسي.
6. الطلبات والدفع والتوصيل
- يتم تأكيد الطلب بعد اعتماده من البائع.
- طرق الدفع والتوصيل تظهر بوضوح أثناء عملية الشراء.
- تنتقل ملكية المنتج بعد استلام العميل وإتمام الدفع.
7. سياسة الاستبدال والاسترجاع
- يحق للعميل الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يومًا من الاستلام.
- يشترط أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية.
- المنتجات المفتوحة أو المستخدمة لا تُقبل لأسباب صحية.
8. الملكية الفكرية
جميع حقوق المحتوى (النصوص، الصور، التصميم، الشعار) محفوظة لموقع الفا فيب كويت ويُمنع استخدامها دون إذن مسبق.
9. الاستخدام المسموح وغير المسموح
- يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني.
- يُمنع القيام بأي نشاط يتسبب في إعاقة عمل الموقع.
- يُمنع إنشاء طلبات أو حسابات وهمية.
10. إخلاء المسؤولية
- لا يقدم الموقع أي ضمانات تتعلق بخلو المنتجات من المخاطر الصحية.
- لا يتحمل البائع الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام.
- المنتجات مخصصة للبالغين فقط.
11. القوانين والاختصاص القضائي
تخضع جميع المعاملات للقوانين المعمول بها داخل دولة الكويت، وتختص الجهات القضائية الكويتية بالنظر في النزاعات.
12. تعديل الشروط
يحق لإدارة الموقع تعديل الشروط في أي وقت، ويصبح التعديل نافذًا بمجرد نشره على الموقع.
13. أحكام عامة
- إذا ثبت أن أحد البنود غير قابل للتطبيق، تظل بقية البنود سارية.
- تشكل هذه الوثيقة الاتفاق الكامل بين العميل والموقع.